LICENCIAMIENTO DE MARCAS RENOMBRADAS

La fabricación de juguetes certificados en el ámbito del Sistema Brasilero de Evaluacion de Conformidad (productos compulsoriamente calificados como juguetes), amplia el abanico de productos de la empresa, además del licenciamiento de otras marcas y productos de renombre en el mercado, a través de frecuentes auditorias de Responsabilidad Social, realizadas por Organismos Certificadores.

La filial de Bahia también cuenta con una estructura para la fabricación de productos licenciados, en conformidad con los criterios y exigencias que garantizan el respeto a la vida, al ser Humano y al Medio Ambiente, proporcionando un ambiente de trabajo inclusivo y de respeto a los trabajadores.

El trípode de Calidad de Colorgraf sustenta el Sistema de Gestion de Calidad (SGQ) de manera que promueva la rentabilidad financiera, de forma sustentable, proporcionando a través de la concientización y la colaboración de las personas, la seguridad y la salud en la operación de sus procesos asi como la preservación de los recursos naturales, contribuyendo para un Mundo mejor.

Es en este contexto que Colorgraf instituye y divulga sus Politicas:

POLITICA DE CALIDAD:

Ofrecer soluciones graficas innovadoras que atiendan a los requerimientos de los clientes y partes interesadas promoviendo el crecimiento sustentable de la empresa a través del perfeccionamiento continuo de los productos, los procesos y las personas (La Direccion, Rev.01, Octubre/2016).

POLITICA DE RECLAMOS DE LOS CLIENTES:

Colorgraf reconociendo la importancia de mantener un buen relacionamiento con el mercado se compromete a reconocer las manifestaciones de los clientes, bien como en atender la Ordenanza INMETRO n 321, la Ley 9.933 referente a las tasas metrológicas, y la Ley n º 8078 referente al Codigo de Defensa del Consumidor y demás exigencias cabibles de otras partes interesadas, en el caso de reclamos:

• Proveer recursos y sistemas para el tratamiento de estas manifestaciones;
• Analizar y tratar a todas, dentro de lo que nos marca el cumplimiento legal vigente;
• En caso de que el reclamo sea procedente o no, el mismo será analisado y los resultados de este análisis serán comunicados a las partes interesadas dentro de los 5 dias útiles (La Direccion, Rev 04, 01/02/2019)..

POLITICA SOCIOAMBIENTAL

La Responsabilidad Social es el medio de educar y tornar conciente a la sociedad de que sus actos podrán repercutir en el futuro del Medio Ambiente.

En Colorgraf incentivamos a nuestros colaboradores a difundir las practicas sustentables interactuando armoniosamente con la comunidad, cumpliendo las obligaciones sociales y legales, buscando el desarrollo mutuo y preservando el Medio Ambiente a través de charlas y con material informativo (La Direccion, Rev. 00 , 28/09/12).

Verifique al lado los sellos ambientales conquistados a través de la participacion voluntaria de la empresa en Auditorias Ambientales.

DESARROLLO SUSTENTABLE

O Sistema de Gestion de Calidad (SGQ) de Colorgraf e administrado de manera que promueva la rentabilidad financiera, de forma sustentable, proporcionando a través de la concientización y la colaboración de las personas, la seguridad y la salud en la operación de sus procesos asi como la preservación de los recursos naturales, contribuyendo para un Mundo mejor.