LICENCIAMENTO DE RENOMADAS MARCAS

A fabricação de brinquedos certificados no âmbito do Sistema Brasileiro de Avaliação da Conformidade (produtos compulsórios) amplia o leque de produtos da empresa, além do licenciamento de outras marcas e produtos de renome no mercado – através de frequentes auditorias de Responsabilidade Social, realizadas por organismos certificadores.

A unidade da Bahia também conta com estrutura para a fabricação de produtos licenciados, em conformidade com os critérios e exigências que garantem o respeito à vida, ao ser Humano e ao Meio Ambiente, proporcionando um ambiente de trabalho inclusivo e de respeito aos colaboradores.

O Tripé da Qualidade da Colorgraf sustenta o Sistema de gestão de qualidade (SGQ) de maneira a promover rentabilidade financeira, de forma sustentável, proporcionando através da conscientização e colaboração das pessoas, a segurança e saúde na operação de seus processos e a preservação dos recursos naturais, contribuindo para um Mundo Melhor.

É neste contexto que a Colorgraf institui e divulga suas Políticas:

Política da Qualidade:

Oferecer soluções gráficas inovadoras que atendam aos requisitos dos clientes e partes interessadas promovendo o crescimento sustentável da empresa, através do aperfeiçoamento contínuo de produtos, processos e pessoas. (A Direção, Rev.01, Outubro/2016).

Política de Reclamações de clientes:

A Colorgraf reconhecendo a importância de manter um bom relacionamento com o mercado compromete-se a reconhecer as manifestações dos clientes, bem como em atender a Portaria Inmetro nº 302, de 12 de julho de 2021 a Lei 9.933 referente às taxas metrológicas, e a Lei nº 8.078 referente ao Código de Defesa do Consumidor e demais exigências cabíveis de outras partes interessadas, em caso de reclamações:

  • Prover recursos e sistemáticas para tratamento destas manifestações;
  • Analisar e tratar a todas dentro do que nos compete o cumprimento legal vigente.
  • Em caso de procedência ou não da reclamação, a mesma será analisada e os resultados desta análise serão comunicados às partes interessadas em até 5 dias úteis. (A Direção, Rev.07,01/04/2022).

POLÍTICA DE SUSTENTABILIDADE E SOCIOAMBIENTAL

Política de sustentabilidade

DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL

O Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ) da Colorgraf é administrado de maneira a promover rentabilidade financeira de forma sustentável, proporcionando através da conscientização e colaboração das pessoas, a segurança e saúde na operação de seus processos e a preservação dos recursos naturais, contribuindo para um Mundo Melhor.

Política de Privacidade e Proteção de Dados:

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